onsdag 7 april 2010

Det finns företag och så har vi OBH Nordica

Nu tror ni att Markattan ska göra slarvsylta av OBH Nordica men se där har ni fel.

Markattan ska hylla företaget som tillverkat en locktång som slutade att funka efter två gångers användande.

Se där, något nytt, alldeles oerhört ovanligt. Från Markattan åtminstone...

För en dryg vecka sen begav jag mig till en OnOff-butik i bästa staden, där köpte jag en sådan här locktång







Glad i hågen och med lockar i blick satte jag igång och krullade hårslingor och det blev ju jättefint, det sa alla...

Lite trist bara att tången la av och vägrade bli varm när jag hade använt den blott två gånger.
Eftersom jag behövde den här grejen fick jag bums köpa en till och tänkte att OnOff säkert skulle ta emot den icke-fungerande och ge mig pengarna tillbaka.

Haha, eller hur!

Jag vände mig till OBH Nordica direkt och förklarade att det måste vara ett glapp i sladden då den funkade i butik men icke hemma i markatteboet med mindre än att jag tryckte sladden hårt mot tången.

För att göra en lång historia lite kortare så har nu trevlig personal, Terese närmare bestämt, sagt att jag får returnera, kostnadsfritt såklart, tången och får en plattång istället. Kolla själv!

"Hej Markattan,

Vi gör ett undantag och byter ut locktången mot en 3062 Artist Straightener- Duo Heat (plattång).
Vänligen skriv detta i brevet du skickar till vårt lager tillsammans med locktången. Vi kommer att meddela lagret angående denna ändring.

Med vänlig hälsning"

Fy farao vad snällt och rart och så sabla kundorienterat. Och vet ni, de lägger på hundra spänn, locktången gick loss på 300 sekiner, plattången jag får istället kostar 400 kr. Vad säger man om det? Jag mer eller mindre gör vågen. Eftersom jag anser att man ska vara snäll skrev jag till Terese att jag hade för avsikt att blogga om hur bra hon och företaget skötte mitt ärende. För jag hade ju lika gärna kunnat bli tvärilsk bums och bloggat skiten ur OBH Nordica och börjat veva. Till vilken nytta? Det kan man göra när man har kört huvudet i väggen och har med omöjliga människor att göra. Först ber man snällt och se, då får man snällt tillbaka.

Stort tack Terese för att du gör ett så himla bra jobb och mig så himla glad.

Markattan

8 kommentarer:

M. sa...

Och vet du en grej:

Det blir mycket snyggare lockar om man lockar håret med just en plattång (har jag hört från folk som vet sånt)!

Det blir inte så plottriga lockar.

Dä va ju fint!



Seriöst, alltså. Det ska vara bättre att locka med den platta.

Markattan sa...

M, jo jag vet och har sett och tänker verkligen testa det. Märkligt att det som är avsett att platta är bättre på lockar än locktången...

Markattan

Den hemska tvillingen sa...

Klart att du gör vågen när du ska få såna i håret! *sitter på tåget och är enormt rolig...kan bero på att jag just passerat Glada Huuudik*

Ännelaij sa...

Kanonbra.
Låter som ett lockande erbjudande.
hehe
Själv är jag så kort hårig numer så plattången användes just till att platta till.
..håret alltså..
Gu´va rolig jag är nu på morgonkvisten..
Or no´t.

Numer gillar jag OBH Nordica..de har ju tidigare haft ett annat namn..hmm..just nu står det still.
Då gillade jag inte det märket men nu tycker jag de har fina produkter.

Lycka till med lockandet.

frunatmaken sa...

Jag skulle också vilja ha en men då måste det följa med någon som gör´t också. Jag är alldeles för lat för att orka fixa hela håret.

Sass sa...

Hm, tyckte dom inte du var fin i lockar? Det tror jag bestämt du är! Tur att du blev nöjd. Det kunde varit värre. De kunde gett dig en nästrimmer i byte.

Jag, Lobelia sa...

Japp, då åker de uppåt på gilla-listan. Den 100-lappen var en god investering för dem. Men OnOff lär väl inte se någon Markatta igen. Konsumentföretag - lär av OBH!

Fiffi sa...

Vilket schysst bemötande, men det som slår mig är det paradoxala i att du reklamerar en locktång och får en plattång.

Det är ju som att reklamera potatis och få ris.